Einen Kunden nach so einem Desaster noch zufrieden zu stellen ist eigentlich unmöglich.
Ich würde jetzt auf alle Fälle einen Anwalt hinzuziehen.
Ich arbeite ja selber im Autohaus und weiß das die Hersteller plötzlich aktiv werden wenn nicht mehr der genervte Kunde sondern der Anwalt die Forderungen stellt.
Aber sollte nach so einem Schaden wirklich nur der Rumpfmotor getauscht worden sein, ist das schon übler Murks der Werkstatt.
Von Fiat brauchst nichts zu erwarten, nicht mal eine Entschuldigung.