also das is frech! würd ich gar net hin
Edit: Nino eigentlich müssten die dir 50 Euronen hinblättern das se an dein Auto ran dürfen
Aus kundensicht versteh ich deine meinung.
Aus dienstleistersicht aber ebenso. Wir machen das mittlerweile auch so. Der grund ist ganz einfach. Da setzt sich wie in jedem anderen dienstleistungsberuf jemand hin um das auszurechnen und zusammen zu stellen. Das kostet zeit. Das ansich ist ja nicht schlimm. Schlimm ist das dass 10 leute machen und einer von denen beauftragt den KVA. D.h. die aufgewendete zeit für die anderen 9 nagelste dir an die backe. Und das wird immer mehr. Viele brauchen nur irgendwelche gegenangebote ohne beauftragungswillen. Das nervt total. Und frech ist das eher auch nicht. Das ist die konsequenz aus dem ganzen scheiß Handelsgebaren was die leute heute an den tag legen. Am ende kann man froh sein das dass rück vergütet wird. Wir lassen den posten mittlerweile sogar stehen. Ist ja schließlich für den kunden erbrachte arbeitsleistung...
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aber wenn ich ne planmässige Wartung anfrage dann muss man mir allein schon aus Erfahrung einen ungefähren preislichen Rahmen nennen können. Bei Reparaturen verstehe ich diese Kostenvoranschläge, beim turnusmässigen Wartungsintervall net. 
. (JA, manchmal stimmt das natürlich auch, will hier nicht alle Werkstätten verurteilen). Plötzlich interessiert der Preis gar nicht mehr so sehr, man möchte doch nur noch abends dringend sein benötigtes Auto wieder in einem einwandreien Zustand entgegen nehmen, und ein Gegenangebot für eine neue Achsmanschette hat man natürlich auch nicht zur Hand. (Stichwort Inspektion zum Festpreis für 49,-- Euro zzgl. Material 
