FCA Ersatzteil Dilemma

Also müssen wir mal ein Tipo Treffen in Turin machen und uns mit Teilen versorgen !!!!

oh ja das wäre mal eine gute Idee , obwohl ja der tipo in der der Türkei gebaut wird .
Aber so ein tipo treffen in Turin im Fiat Stammsitz hätte was
wäre dabei.

Wäre auch dabei !

Das wird aber och was dauern fürchte ich , komme doch erst mal zu unseren andern treffen und dann könnte man das mal mit vielen andern besprechen.

Zitat von Tipo Chris

https://www.ebay.de/itm/Xenon-…5aafa9:g:OiIAAOSw9zdcgr9b

Zitat von Tipo Chris

Ja aber immerhin lieferbar !!!!

Zitat von Tipo Chris

Ist ja gut leute ! Motzen könnt ihr alle aber selber mal suchen um evtl. zu helfen das braucht ihr nicht !!!!!

Tatsächlich sieht es so aus das kein mir bekannter Händler den Scheinwerfer auftreiben konnte. Der EBay Link stammt ebenso von einem der besagten Teilehändler und auch bei diesem hieß es Lieferdatum unbekannt. Das ist die Realität.
Hätte ich irgend eine Möglichkeit gesehen dann wäre das hier alles schon Geschichte.
Auch haben mehrere zuverlässige Quellen selbst in Italien ihre Kontakte abgeklopft leider ohne Erfolg. Dieses in diesem Fall gleichgültige Gebaren seitens Fiat ist unglaublich. Solche Zustände sind für einen Autokonzern dieser Größenordnung absolut inakzeptabel und ebenso das Verhalten der FCA Kundenbetreuung.
Jeder kleine Internetshop weiß heutzutage das vernünftiger Kundenservice Kunden bindet nur bis nach Turin ist dieses Wissen noch nicht vorgedrungen.

Zu den oben angehängten Zitaten würde ich gerne folgendes anmerken:
Persönlich empfinde ich es ein wenig respektlos die Beteiligten als unfähige Amateure hinzustellen.
Jedoch sind wir für kreative Vorschläge welche zielführend sind jederzeit zu haben.

Ralf

Zitat von mosquito70

T

Zu den oben angehängten Zitaten würde ich gerne folgendes anmerken:
Persönlich empfinde ich es ein wenig respektlos die Beteiligten als unfähige Amateure hinzustellen.
Jedoch sind wir für kreative Vorschläge welche zielführend sind jederzeit zu haben.

Ralf

Ralf, Chris hat sich doch entschuldigt.
Sogar 2x.

Ok alles gut.

Dann ist ein Tipo Treffen im Türkischen Bursa wohl angebrachter.

Mit anschließender Werksbesichtigung und Ersatzteilbeschaffung (Bunkerung) gleich vom Fließband.

Zitat von Balea1999

noch besser, vielleicht können wir auch selbst was herstellen

Oha, da dauert bei einigen das Tipo Treffen etwas länger, da die Wunschliste so lang ist.

Zitat von dorni

Dann ist ein Tipo Treffen im Türkischen Bursa wohl angebrachter.

Mit anschließender Werksbesichtigung und Ersatzteilbeschaffung (Bunkerung) gleich vom Fließband.

Der Erdowahn behält dich dann gleich dort!
Würde ich mir überlegen

Kurz vor Weihnachten schrammte ein Spurwechsler meine Fahrerseite. Kotflügel und beide Türen waren fällig. Eine Tür war nicht sofort lieferbar und hat die Reparatur etwas verzögert. Nach zehn Tagen konnte ich den Tipo abholen. Das fand ich nicht außergewöhnlich.

Zitat von Balea1999

Update

Nach exakt 75 Tagen ist er wieder da und wir sind direkt von der Werkstatt nach Schotten durch gestartet

Auch wenn die Freude gross ist, hängt mir immernoch der Kundenumgang von Fiat quer

Man wird angelogen bzw bekommt irgendwelche Aussagen zu hören, welche einfach dazu dienen den Kundenservice nicht noch mehr zu nerven, bzw die zuständige Sachbearbeiterin ist nicht mehr erreichbar und die versprochene Rückrufe kamen nie an.

Positiv ist allerdings zu verbuchen, das die Leihgurke komplett von Fiat übernommen wurde !!

Ich hoffe das ich nie wieder mit dem Kundenservice in Kontakt treten muss, denn mir reicht es was in der Zeit an Nerven drauf gegangen sind !!

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freut mich dass Du Dein Wägelchen wieder hast. Hilft nur eins, Faust in Tasche machen und nach vorn schauen

Nun noch den richtigen Grill rein, dann ist er wieder Schick und mit den Sommerrädern richtig Schick...