Es ist gut dass du dein Gesicht gezeigt hast, es wird auch einigen hier helfen.
DAS ist aber jetzt eine völlig überzogene Reaktion! Bei allem Verständnis für deine Situation, du kennst ihn auch nicht
Und in Relation dazugesetzt seine Erfahrungen mit Kunden. Die darf man auch nicht ausser acht lassen. Nennt sich Empathie das Ganze. Jetzt seid doch nett und startet einen neuen Versuch, vielleicht über eine persönliche Kommunikation? Nur mal als Vorschlag