Anschlussgarantie von Fiat

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Feiertag?

    Schonmal jemand folgendes Problem gehabt?


    Habe eben mit der Werkstatt telefoniert bezüglich eines Termin zum Turboladertausch ( ist endlich angekommen) und gleichzeitig zur Inspektion.
    Da mir seit ein paar Monaten bei myFiat nur noch die 2 Jahre Werksgarantie angezeigt wird und die 2 Jahre Anschlussgarantie (bis 40 000km) nicht mehr( wurde mir vorher immer angezeigt) habe ich gerade mal nachgefragt und die sollen mal schauen.
    Laut deren Aussage habe ich die Anschlussgarantie nicht bzw. steht nicht im System.
    Sie wurde mir aber wie erwähnt anfangs immer unter myFiat angezeigt.
    Und bei der Kaufabwicklung letztes Jahr im September wurde mir auch mitgeteilt, dass der Tipo die 2 Jahre Anschlussgarantie (bis 40 000km) hat. Garantieende wäre der 28.11.2023. Erstzulassung ist 28.11.19.


    Ich werde da jetzt mal bischen Druck machen und die sollen mal richtig nachforschen.


    Kann ja nicht sein, dass die Anschlussgarantie einfach so von Geisterhand aus dem System verschwindet!

    Zitat von Mahatma1961

    Hast Du nichts Schriftliches!? Komisch.....

    Bin gerade alle Papiere am durchschauen.
    Im Mailverkehr von damals hab ich auf jedenfall schonmal auf die Frage nach der Garantie die Aussage vom Verkäufer gefunden, dass der Tipo die Anschlussgarantie (2 Jahre bis 40 000km) hat und diese bis zum 28.11.2023 läuft. Was auch genauso in myfiat bis vor ein paar Monaten so drin stand.

    Zitat von drfiat

    Bei mir steht die Anschlussgarantie auch nicht drin ;(

    Oh. Dann auch mal beim Händler nachhorchen bitte.

    Auf dem Kaufvertrag muß es mit drauf stehen. Wenn nicht... Schlecht...
    Ich kann aktuell leider nicht im FCA System gucken... Erst in 2 Wochen wieder.

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    Zitat von Chaosliesl

    Uh jetzt war ich kurz erschrocken und musste direkt nachschauen.
    Alles noch so wie es sein soll. Hab auch direkt gespeichert falls es irgendwann verschwunden wäre. Damit würde ich Fiat net so davonkommen lassen.

    Genau so sah es bei mir auch immer aus. Bis aufeinmal vor ein paar Monaten als ich mal nach langer Zeit wieder rein geschaut habe und die Anschlussgarantie weg war.


    Dachte mir aber erst nix bei. Da die Seite eh für die Füße ist. Gerade was die empfohlenen Eingriffe und die Wartungen angeht. Da kommen teilweise Empfehlungen die völlig sinnfrei sind, wie z.B. mitten im Sommer die Winterreifen zu montieren, dann habe ich auf einmal die erste Inspektion nicht ausgeführt obwohl ich die Durchführung damals bestätigt habe usw. usw.


    Aber als jetzt auf Nachfrage beim Händler auch keine Anschlussgarantie gefunden wurde, bin ich pissed!


    Ich hatte auch mal Screenshots gemacht und sogar irgendwo gepostet. Aber ich find die nicht mehr.

    Das ist Mist. Die Seite ist fürn Arsch da hast du recht muss mein Auto auch immer neu per FIN hinzufügen.
    Aber alles noch korrekt.
    Laut Fiat Garantie sagen die aber alle neu zugelassenen Fahrzeuge haben diese Maximum Care Garantie.
    Allerdings steht ganz unten "Änderung vorbehalten "
    Ich ruf morgen auch mal meinen Händler an und frag den ob diesbezüglich da jetzt Änderungen vorgenommen werden.
    Das wäre mal richtig Scheisse von Fiat.

    Zitat von Max76

    gut, dass du das Thema gestartet hast.
    Ich habe jetzt bei mir nachgesehen und entdeckt, dass da was nicht stimmt (siehe Screenshot).
    Ich habe nämlich diese "Maximum Care" Garantieverlängerung auf 5 Jahre.
    Steht zwar im Kaufvertrag und wurde auch verrechnet, aber im myFiat ist es nicht eingetragen.

    Hast du kein Garantiezertifikat bekommen für die Aufpreispflichtige Verlängerung?
    Früher hat man das immer bekommen. Habe bei meinem Kauf des Tipo Cross auch gesagt das ich 5 Jahre (75.000 km) haben möchte, der Händler sagte kann er nur über Fiat Österreich machen und er meldet sich wenn das Garantiezertifikat da ist, nur leider hat er sich noch nicht gemeldet.

    So bisher nur das noch gefunden. Leider ist dort nicht ersichtlich, dass es von meinem Fahrzeug stammt, da ich den Screenshot nicht von der kompletten Seite gemacht habe.


    Aber ich meine ich hätte auch mal irgendwo hier im Forum noch Scrennshots davon gepostet. Aber die zu finden ist nicht einfach. Sollte jemand drüber stolpern bitte bescheid geben. Danke.


    Zitat von Tobir83

    So bisher nur das noch gefunden. Leider ist dort nicht ersichtlich, dass es von meinem Fahrzeug stammt, da ich den Screenshot nicht von der kompletten Seite gemacht habe.


    Aber ich meine ich hätte auch mal irgendwo hier im Forum noch Scrennshots davon gepostet. Aber die zu finden ist nicht einfach. Sollte jemand drüber stolpern bitte bescheid geben. Danke.



    Bin in diversen Themenbeiträgen nachschauen gegangen. Bisher nichts gefunden. Schau doch Deine Bildergalerie Mal durch.

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