Beiträge von steffkre73

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Feiertag?

  • Freischaltung Uconnect sei scheinbar nicht möglich?

    Danke. Ich finde die Farbe auch voll schön. Dazu kommt, das es sich um einen S- Design handelt... mit allem drinnen, was geht...


    er ist zwar ein Ausstellungsstück aus MJ19 und steht schon länger im schauraum, aber dafür hat er 0 km und ich bekomme ihn günstig wie es sonst nicht geht... plus wr und ummeldung gezahlt...


    Er möchte zufriedene Kunden und keine, welche durch einen Verkäufer ein Auto bekommen, wo sie nicht bestellt haben... wenn alles gut geht, ist der rote flitzer schon am Freitag meiner...

  • Freischaltung Uconnect sei scheinbar nicht möglich?

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    Trotz aller Bemühungen vom CHEF des Autohauses und dem arbeiten von FCA, ist das leider alles nicht so gekommen wie es sollte.


    Der Live Service wurde aktiviert und hat auch super funktioniert. Leider hat irgendwann der kleine Fehlerteufel sein Unwesen getrieben, musste zum 15000 Service und seitdem ging auf einmal gar nichts mehr.


    Die Jungs haben anscheinend alles mögliche an Fehlern gefunden, welche wohl im Zusammenhang der späteren Aktivierung zusammen hängen. Also doch nix mit Uconnect Live.


    Alle Fehler wurden aus dem Speicher gelöscht und seitdem geht absolut nichts mehr. Selbst die "Sondereinheit" von FCA ist erstaunt gewesen, das es überhaupt funktionieren konnte, da es nicht ab Werk konfiguriert war und es offiziell auch nicht mehr möglich ist.



    Ende vom Lied, bin wieder da wo ich am Anfang stand ABER: Jetzt hat sich endlich der Chef vom Autohaus mal mit diesem Fall beschäftigt und siehe da, laut Konfiguration und Bestellverlauf ist es erst später, durch den Verkäufer, nachgefordert worden aber bereits in Produktion gewesen.


    Jetzt hat er mir ein OBERMEGA Angebot gemacht, einen Neuwagen zu bekommen...


    Bekomme ein Auto aus seinem Austellungsraum zum selben Preis, wie ich meinen "alten" bekommen habe. Klingt mal sehr vielversprechend... Der hat alles, nur die Farbe lässt sich nicht ändern.




    Morgen um 16 Uhr ist der Gesprächstermin.

  • Jahreswagen - Uconnect/Android Car nicht verfügbar ?!

    Für Österreich gilt folgende Email Adresse:


    customercare.austria@fcagroup.com



    Problem schildern,


    Fahrzeugschein und Ausweis in Kopie anhängen, zum Nachweis des Besitz.


    Der Rest geht von ganz allein.

  • Freischaltung Uconnect sei scheinbar nicht möglich?

    Soooo.... :thumbsup:


    nach langer Zeit mal wieder ein Update....



    Es kann nur noch einen Moment dauern bis es endlich funktioniert.


    Leider wurde bei der FCA Group ein wenige Zeit vergeudet, da ich die falsche Mailadresse hatte. Mein Händler hat mich heute informiert, wie ich das jetzt machen muss.


    Wird später gleich erledigt und dann soll es endlich OTA eingespielt werden.


    Alles nur noch Minutensache. 8)

  • DAB Probleme?

    Zitat von 19inchwheeler

    Was soll der Händler für eine Software aufspielen? Ein FCA Händler hat keine Software mit dessen Hilfe er irgendetwas freischalten lassen kann. Das ist seitens FCA nicht gewollt und vorgesehen...
    Wäre es so einfach, hätte man das bei ihm schon längst gemacht und er hätte es hier gepostet...
    Da aber nichts kommt außer Schimpfen auf seinen Händler... Denke ich mir so meinen Teil...

    Nach dem letzten Besuch, wo ich mein Fahrzeug morgens abgegeben habe und Abends wieder abholen konnte, sagte man mir, das man die aktuelle Software ausgelesen hat und sich jetzt mit FCA in Verbindung setzt, um endlich eine Lösung zu finden. Es geht ja schließlich nicht nur um das DAB sondern auch noch das uConnect... Aber das würde leider wieder ein paar Tage dauern, das ließe sich seitens FCA nicht so schnell lösen.

  • Freischaltung Uconnect sei scheinbar nicht möglich?

    Ich hatte lediglich nachfragen wollen, wie der momentane technische Stand ist. Ob es eine Möglichkeit gibt es zu lösen oder nicht. Alles ganz freundlich. Es wurde dann kurz der Höhrer zur Seite gelegt und nach dem richtigen Mann gerufen, als der fragte was denn sei, vielen nicht so schöne Dinge vom Verkäufer... Bläd Kur, das ich und mein Kolleg es mitbekommen haben und uns beide mit großen Augen anschauten und nur noch den Kopf Schütteln konnten. Da ich in Sevice als Dienstleister arbeite, habe ich jeden Tag Kontakt mit Menschen aller Schichten und habe auch Schulungen besucht, damit ich genau weiß wie ich in solchen Situationen zu reagieren habe.


    Deshalb ist das nächste Gespräch ersteinmal mit dem Geschäftsführer des Autohauses

  • DAB Probleme?

    Zitat von 19inchwheeler

    das habe ich an Hand deiner VIN abgefragt und da fehlt nun mal das Kürzel "DAB".Die bei dir verbaute Dachantenne hat aber komischerweise 2 Anschlüsse.
    Denke aber mal für AM/FM+GPS...
    Hatten letztens auch einen 500er der hatte definitiv kein Navi an Board aber dennoch GPS Empfang laut internen Radio Einstellungen.

    Wie gesagt, laut meinem Händler ist DAB+ da, man muss nur die Software neu einspielen. :1f914:

  • Freischaltung Uconnect sei scheinbar nicht möglich?

    Zitat von getr0

    wenn Du soviele Handy getestet hat, dann bin ich mal gespannt auf Aussage von Deinem Händler :D ^^

    Ich auch.... nur wird es dieses Mal ein Gespräch mit dem Geschäftsführer des Autohauses geben, da beim letzten Telefonat Dinge gesagt wurden, bevor man mich weiter verbunden hat, welche ich hier lieber nicht erwähne. Zum Glück saß ein Zeuge im Auto und hat das Telefonat Live mitbekommen....

  • DAB Probleme?

    Laut meinem Händler schon.... :1f914:

  • DAB Probleme?

    Zitat von kreuzdorn

    Mit der anderen Hardware das kann man übrigens auch glauben oder nicht.....
    Nachdem hier manche Android und Apple CAR-Play freigeschaltet haben....damals beim Kauf sagten die Händler auch das nachträgliches freischalten nicht möglich wäre....


    Grüßle Rüdiger


    Gesendet von meinem SM-G950F mit Tapatalk

    Gibt es dazu ein ein Post? Bei mir ist das alles bereits vorhanden.


    Mir scheint, das FCA sich einfach nur quer stellt. Bei meinem gibt es nicht nur das DAB+ Problem. Auch das uConnect funzt nicht so, wie es soll. Mittlerweile sei mein iPhone X dran schuld, weil nicht kompatibel... habe es bereits mit mehreren anderen Herstellern probiert und dieselbe Erfahrung gemacht.


    Durch ein Forum Mitglied, weiß ich, das laut meiner ZFA in Deutschland mein uConnect frei wäre, aber in Österreich gibt es das nur bei einem extra Klick in der Konfi...


    Aber do schnell gebe ich nicht auf...

  • DAB Probleme?

    Zitat von kreuzdorn

    Bei DAB+ ist eigentlich andere Hardware im Receiver + andere Antenne verbaut. Aber vielleicht hast du ja Glück und aus irgendeinem Grund wurde es softwaretechnisch deaktiviert.
    Halte uns auf dem laufenden....


    Grüßle Rüdiger


    Gesendet von meinem SM-G950F mit Tapatalk

    Das werde ich.


    Laut meinem Händler ist zu meiner ZFA das DAB integriert und sollte da sein. Man muss nur etwas einspielen. Das mache ich nächste Woche.

  • DAB Probleme?

    Zitat von kreuzdorn

    Nö, Update bringt nichts. Entweder hat du DAB+ oder nicht. Wird im Display angezeigt.
    Grüßle Rüdiger


    Gesendet von meinem SM-G950F mit Tapatalk

    Laut Händler sei es in meinem Auto vorhanden, nur müsste man das was einspielen... lass mich da einfach überraschen was die weiter fabrizieren

  • Freischaltung Uconnect sei scheinbar nicht möglich?

    Zitat von 19inchwheeler

    Bitte mal einen Kumpel/Freundin das er/sie mal die Uconnect App auf seinem/ihrem Smartphone installiert und mit deinen Zugangsdaten einloggen und testen.Wenn es geht liegt es an deinem Smartphone (warum auch immer) und wenn es nicht geht liegt es an FCA...

    Ich habe heute Nachmittag 3 weitere Handys probiert, Samsung Galaxy, iPhone 8 und ein LG... leider nichts zu machen, bei allen kam die selbe Meldung in der APP.


    Jetzt werde ich mal wieder mit dem Händler reden müssen und an den Support noch eine Mail senden. DAB+ sollte es ja scheinbar auch geben, was nicht zu finden ist... ( aber das ist eine andere Baustelle in einem anderen Forumgespräch)

  • Freischaltung Uconnect sei scheinbar nicht möglich?

    Zitat von getr0

    So ein Schmarr'n... wenn keiner weiter weiss, dann ist es halt Apple oder grundsätzlich das Smartphone. Wenn Du ein Profil auf https://www.driveuconnect.eu/deangelegt und Dich einloggst, kannst Du ja sehen ob Du von Fiat aktivierst wurdest. Smartphone Verbindung mal komplett löschen in Deinem Wagen/Navi...
    Cache! Verbindungen alles komplett löschen..dann
    App downloaden, über Bluetooth Smartphone neu verbinden, sich über die APP einloggen mit der gleichen Mailadresse und PW welche/s Du über die HP verwendest. Dann sollte es an sich funktionieren. BG Getr

    UPDATE:


    Trotz Reset bei den Geräten, ist es nicht möglich. Meldung bleibt genauso wie ich bereits gepostet habe.